Рассылки в WhatsApp и Telegram прямо из CRM, а на ответы отвечает ИИ
Wappi подключает WhatsApp, Telegram и MAX к Битрикс24, amoCRM, МойСклад и RetailCRM. Запускайте рассылки по клиентской базе из CRM, а ИИ-ассистент сам ответит на ответы клиентов и создаст сделку для менеджера.
5 дней пробный период
все каналы в одном окне
Готовые интеграции с вашей CRM
Битрикс24
amoCRM
МойСклад
RetailCRM
1С-Битрикс
Make.comВыберите, что нужно вашему бизнесу
Рассылки из CRM
Рассылки в WhatsApp и Telegram по базе прямо из CRM, каскады с SMS, безлимит сообщений.
Вы здесь ↓ИИ-ассистент + amoCRM
ИИ отвечает клиентам 24/7 в мессенджерах и передаёт готовые сделки в amoCRM.
Подробнее →amoCRM + мессенджеры от 1350 ₽
Безлимитная интеграция WhatsApp, Telegram и MAX с amoCRM дешевле популярных аналогов.
Сравнить цены →Почему рассылки «вручную» не работают
Email-рассылки не открывают, SMS дорогие, а рассылать в WhatsApp с телефона менеджера долго и рискованно. Ответы клиентов теряются и не попадают в CRM.
Email не читают
Письма уходят в «Промоакции» и спам. Сообщения в мессенджерах открывают в разы чаще.
Ответы теряются
Клиент ответил на рассылку ночью, а до утра его никто не увидел. Клиент ушёл к конкуренту.
Ручная рутина
Менеджер выгружает базу, копирует текст, рассылает с телефона и вручную создаёт сделки.
Нет контроля
Непонятно, кто и как отвечает клиентам и сколько заявок пришло из мессенджеров.
С Wappi рассылка, ответы и сделки живут в одной CRM.
Рассылки по базе прямо из CRM, без лимитов
Запускайте рассылки в WhatsApp и Telegram по клиентской базе из личного кабинета или прямо из CRM. Настраивайте каскады: если сообщение не доставлено в один мессенджер, оно уходит в другой или по SMS.
- Персонализация: имя клиента, сумма заказа, любые поля
- Каскадные рассылки: WhatsApp → Telegram → SMS
- Пауза рассылки и статистика выполнения в реальном времени
- Безлимит на сообщения во всех тарифах
- Встроенные ограничения скорости защищают номер от блокировок
- Ответ клиента сразу попадает в сделку, его подхватывает ИИ или менеджер
ИИ-ассистент отвечает на ответы по рассылке
Умный ИИ-ассистент обучается на ваших данных: прайсе, услугах, частых вопросах. После рассылки он сам обрабатывает входящие ответы круглосуточно, квалифицирует лид, собирает контакты и в нужный момент передаёт диалог менеджеру.
- Отвечает за секунды, даже ночью и в выходные
- Обучается на ваших документах и базе знаний
- Квалифицирует лиды и заполняет поля в CRM
- Передаёт горячего клиента живому оператору
- Конструктор чат-ботов и автоответчики для простых сценариев
Каждое сообщение становится сделкой
Новые заявки из WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и ВКонтакте сами создают сделки в CRM и подтягивают контакт и историю. Менеджер отвечает клиенту прямо из карточки сделки, а клиент видит обычный мессенджер.
- Автоматическое создание сделок и контактов
- Ответы из карточки сделки в Битрикс24 и amoCRM
- Файлы, голосовые, фото и документы в обе стороны
- Вся история переписки остаётся в CRM, а не в телефонах
Все мессенджеры и соцсети в одном окне
WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, ВКонтакте и HH.ru в одном агрегаторе. Менеджеры работают с чатами из браузера, а вы видите всю переписку и не выдаёте им пароли от аккаунтов.
- Безопасный доступ сотрудников через личный кабинет
- Полный контроль переписки руководителем
- Если менеджер в отпуске, чаты передаются коллеге в один клик
- Виджет мессенджеров на сайт с аналитикой
Подключение за 5 минут
Без программистов и сложных настроек
Регистрация
Создайте аккаунт Wappi и подтвердите email. 5 дней бесплатно.
Профиль
Создайте профиль и отсканируйте QR-код в WhatsApp или Telegram.
CRM
Установите готовую интеграцию для Битрикс24, amoCRM, МойСклад или RetailCRM.
Продажи
Включите ИИ-ассистента и рассылки. Заявки идут прямо в сделки.
Готовые сервисы для общения с клиентами
Встроены в личный кабинет. ИИ-ассистент оплачивается по факту ответов: в среднем 0,1–1 ₽ за сообщение
ИИ-ассистент
Отвечает клиентам, квалифицирует лиды и передаёт диалог оператору.
Рассылка сообщений
Массовые и каскадные рассылки по базе со статистикой.
Чат-боты
Конструктор сценариев, автоответы и меню для клиентов.
Агрегатор мессенджеров
Все чаты из всех каналов в одном окне браузера.
Виджет на сайт
Кнопки мессенджеров на сайте с аналитикой обращений.
API и MCP-сервер
WhatsApp, Telegram и MAX API для своих доработок и ИИ-агентов.
Работает с вашими любимыми сервисами
Готовые интеграции ставятся в пару кликов, а для остального есть Make.com и API
Прозрачные цены без лимитов
Цена за 1 профиль (один подключённый аккаунт мессенджера) в месяц. Бесплатный пробный период 5 дней.
WhatsApp Полный
Безлимит на сообщения
Битрикс24, amoCRM, МойСклад, RetailCRM
ИИ-ассистент и чат-боты- Рассылки и агрегатор мессенджеров
- Виджет на сайт
WhatsApp API
WhatsApp Базовый
- Безлимит на сообщения
- ИИ-ассистент и чат-боты
- Рассылки и агрегатор мессенджеров
- Виджет на сайт
- WhatsApp API
Без готовых интеграций с CRM
Также доступны Telegram, Telegram Bot, MAX, MAX Bot, Авито, ВКонтакте, HH.ru и чат на сайт. Скидки при оплате 10+ профилей. Ответы ИИ-ассистента оплачиваются отдельно (в среднем 0,1–1 ₽ за сообщение). Актуальные цены смотрите в личном кабинете после регистрации.
Что говорят клиенты
Частые вопросы
Что такое Wappi?
Wappi — платформа интеграции мессенджеров. Она связывает WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, ВКонтакте и HH.ru с CRM, сайтами и сервисами. В личном кабинете уже есть агрегатор мессенджеров, ИИ-ассистент, рассылки, конструктор чат-ботов и виджет на сайт. Есть готовые интеграции с Битрикс24, amoCRM, МойСклад, RetailCRM, 1С-Битрикс, WordPress, OpenCart и Make.com.
Можно ли делать массовые рассылки?
Да, ограничений на количество сообщений нет. Есть каскадные рассылки через разные каналы, включая SMS. Чтобы номер не заблокировали, рекомендуем:
- Отправлять не больше 5 сообщений в минуту и до 100 в день, для «трастовых» номеров лимиты можно повысить.
- Писать тем, кто ждёт сообщения от вас, и персонализировать тексты.
- Не рассылать спам: несколько нажатий «Это спам» могут привести к блокировке.
Как начать работу?
Зарегистрируйтесь и подтвердите email. В личном кабинете создайте профиль и активируйте его промотарифом: 5 дней бесплатно. Затем запросите QR-код и отсканируйте его в приложении WhatsApp или Telegram. После этого подключите интеграцию с вашей CRM, и можно работать.
Как работает интеграция с Битрикс24 и amoCRM?
После установки интеграции каждое новое обращение в мессенджер автоматически создаёт контакт и сделку в CRM. Менеджер отвечает прямо из карточки сделки, а вся история переписки хранится в CRM. Готовые интеграции входят в тариф «Полный».
Что умеет ИИ-ассистент?
ИИ-ассистент обучается на ваших данных: описании услуг, прайсе, ответах на частые вопросы. После рассылки он сам обрабатывает входящие ответы круглосуточно, квалифицирует лид, собирает нужную информацию и передаёт диалог менеджеру в нужный момент. Может полностью заменить первую линию поддержки или разгрузить её. Работает на модели GPT-4o; ответы ИИ оплачиваются отдельно, в среднем 0,1–1 ₽ за сообщение, на тест дают 50 ₽ бесплатно.
Безопасно ли это? Не заблокируют ли WhatsApp?
Wappi работает через интерфейс WhatsApp Web, и для мессенджера вы выглядите обычным пользователем. Для каждого профиля выделяется отдельный прокси, а встроенные ограничения скорости не дают сработать антиспам-защите. Если соблюдать рекомендации по рассылкам и не слать спам, риск блокировки минимален.
Есть ли бесплатный период?
Да, 5 дней бесплатно для каждого мессенджера, со всем функционалом тарифа.
Запустите первую рассылку из CRM уже сегодня
Рассылки в WhatsApp и Telegram, ИИ-ассистент и автоматические сделки. 5 дней бесплатно, настройка за 5 минут.
Попробовать Wappi бесплатно